智云东方电气客户端苹果版是中国东方电气集团专为客户与员工打造的高效沟通平台，旨在简化业务对接流程，提升服务响应速度。该应用整合了差旅审批、票据管理、在线协作等核心功能，同时支持客户直接联系对口业务人员解决实际问题。通过数字化手段打通内部协作链条，实现从需求提交到处理反馈的全流程闭环，显著提升能源装备服务效率。这款应用现已覆盖机票酒店预订、费用报销等高频场景，未来还将持续扩展智能服务边界，需要的用户可直接下载体验。
中国东方电气集团有限公司简介
成立于1958年的中国东方电气集团是国务院国资委直接管理的骨干央企，承担国家能源装备安全保障重任。企业构建了风电、光伏、水电、核电、燃机、煤电六大核心业务板块，同步发展节能环保、电力电子等战略新兴产业，其发电设备产量约占全国总装机容量的三分之一。近年来集团加速推进绿色智造转型，在氢能储能、新材料等领域取得重大技术突破，连续多年入选全球能源装备制造商50强。
智云东方客商版功能
该应用深度整合财务共享系统，支持差旅申请在线审批、电子票据自动识别、费用标准智能校验等功能；业务人员可通过移动端实时处理客户提交的各类服务请求，系统自动生成处理时效统计报表；后续版本计划接入在线培训、远程会议等模块，逐步构建覆盖能源服务全场景的移动工作平台。
智云东方客商版app特色
采用双因素身份认证体系，区分客户与内部人员操作权限；建立直通式问题反馈通道，关键需求自动触发预警通知；集成智能客服系统，常见问题可实现秒级响应；所有业务数据均通过国密算法加密传输，确保商业信息安全。
使用说明
首次登录需通过短信验证重置密码，密码需包含字母数字组合且不少于8位；原云+客户端用户需完全卸载旧版后再安装新版本；验证码接收异常时需联系管理员核对预留手机号，该号码将作为系统操作唯一凭证；每日23:00-5:00为系统维护时段暂停服务。
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