陕西辅具中心是一款专为陕西省残疾人群体设计的数字化服务平台，通过互联网技术整合辅助器具采购、政策补贴申领、残疾等级认证等核心功能。平台采用智能化操作流程，简化传统线下办理环节，用户只需手机即可完成各类业务申请。系统严格遵循无障碍设计标准，确保视障、听障等不同障碍类型用户都能顺畅使用，真正实现让科技服务民生。该应用已上线全省范围服务，有需要不妨体验。
陕西辅具适配服务平台亮点
精准掌握
建立动态需求数据库，通过智能分析匹配个性化辅具方案，每个服务环节都有明确操作规范；
精准管理
采用区块链技术记录服务全过程，确保补贴发放、器具配送等关键节点可追溯可查询；
精准保障
设立省市区三级服务网络，配备专职客服团队，财政资金使用情况每月公示；
陕西辅具APP特色
1、提供全省定点机构认证的2000余款辅具产品，包含轮椅、助听器等八大类别；
2、开通视频核验功能，行动不便用户可通过在线视频完成残疾等级复核；
3、实时更新民政部门最新政策，自动计算用户可享受的补贴金额及申请条件；
应用优势
1、对接省级财政系统，补贴资金直接拨付至社保卡账户；
2、建立厂商信用评价体系，用户可查看产品质检报告及售后服务评分；
3、开通紧急需求绿色通道，重度残疾用户可优先处理加急订单；
基本介绍
该平台由陕西省残联主导开发，已接入全省89个区县服务机构数据。用户注册时需完成人脸识别和残疾证绑定，所有交易数据加密存储。目前日均处理申请超过1200件，辅具配送时效控制在72小时内。
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