沈阳市民热线手机客户端是沈阳市政府为方便市民打造的线上服务平台,市民可通过该软件快速反映各类问题,包括政策咨询、生活求助、投诉举报等。平台会及时核实处理用户提交的诉求,并对公职人员作风问题进行监督。软件操作简单,功能全面,支持拍照上传证据材料,确保问题得到有效解决。无论是城市管理建议还是个人权益维护,都能在这里找到响应渠道,真正实现市民与政府的高效沟通。有需要的朋友可以下载使用。
软件亮点
通过关键词搜索可查看他人提交的同类诉求信息;所有曝光内容公开透明,全市市民均可查阅;账号登录后能随时查看个人诉求处理进度;支持在线追踪问题解决进展;可浏览各类求助信息和政策资讯;提供拍照上传功能,方便举证各类不良现象。
核心功能
市民诉求:24小时接收咨询建议与投诉举报;每日聚焦:展示本地热点民生问题;市民通知:推送停水停电等生活服务信息;曝光台:受理城市管理问题和不良现象举报;市民评议:对政务窗口服务质量进行评价;市民服务:提供违章查询等便民功能。
特色服务
受理经济发展和城市建设的意见建议;解答行政审批等政策法规咨询;协调解决企业经营困难;处理劳动就业、医疗教育等民生问题;接收对政府部门工作效能的监督投诉。
应用优势
持续优化操作界面提升使用体验;实时更新本地新闻资讯;建立快速响应机制保障市民权益;开设疫情防控专项服务通道。
版本更新
v2.2.33版本主要改进:修复已知问题,提升系统运行稳定性。