伟星星管家用户APP是一款专为家庭净水需求设计的智能管理工具,用户只需在手机上绑定净水设备,即可实时监控水质状态与滤芯寿命;远程控制冲洗功能让维护更便捷,内置真伪查询系统保障配件安全,在线预约维修和滤芯更换服务省时省力,所有进度透明可查。这款应用将专业净水服务装进口袋,让健康用水触手可及,喜欢的就来下载。
公司背景简介
浙江伟星新型建材股份有限公司成立于1999年,隶属于中国民营企业500强伟星集团,专注新型塑料管道研发生产,产品线覆盖PP-R、PE、PVC等多类管材;2010年上市后持续拓展净水与防水领域,拥有六大生产基地及国家企业技术中心资质,其产品应用于鸟巢、港珠澳大桥等国家级工程;旗下伟星管、伟星净水等品牌通过星管家服务体系,为用户提供全场景解决方案。
星管家服务说明
专业团队免费提供四大核心服务:现场演示管材真伪鉴别技巧;采用精密仪器进行管道密封性水压测试;拍摄高清管路分布图存档;详细讲解使用规范并签发质保凭证。每项服务均针对家庭管道系统的潜在风险点设计,确保水路安全无隐患。
板块解析
预约模块支持一键呼叫上门检测;星吧社区供用户交流安装经验;水电知识库收录常见问题解决方案;积分体系可兑换滤芯等实用配件。
我的样板功能展示优质施工案例;商城板块精准匹配设备所需耗材,支持在线下单及服务进度追踪。
服务流程
购买伟星管材后获取专属服务凭证;安装完成后提前24小时预约检测;工程师上门完成真伪验证、压力测试等全套服务;验收合格即激活50年质保权益,若发现隐患当场提供整改方案。
伟星星管家app主要功能
设备状态监测精确到滤芯剩余寿命百分比;保养提醒自动推送至手机;活动专区实时更新优惠信息;配件商城采用智能推荐算法,3秒内锁定适配型号;工单系统支持维修人员实时定位,服务过程全程可追溯。