这款由杭州水务集团推出的手机应用，让居民足不出户就能办理各类用水业务。通过简洁明了的操作界面，用户可以轻松完成水费预存、账单查询、故障报修等日常需求；实时更新的停水公告帮助居民提前做好储水准备，详细的营业网点分布图方便线下办理业务。所有功能都经过精心设计，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿的便民理念，需要用水服务的市民快来下载体验吧。
杭州水务简介
杭州市水务集团作为具有90年历史的国有独资企业，始终专注城市水资源开发与保护。集团拥有19座制水厂和10座污水处理厂，日供水能力达357万吨，服务范围覆盖主城区及多个周边区域。近年来通过推进供排水一体化改革，构建起包含原水开发、供水服务、污水处理等六大业务板块的完整产业链。
软件功能特色
水费服务：支持在线预存水费和开具电子发票，历史账单随时可查；
业务办理：提供个人及单位用户的业务申请通道，包括开户、过户等15项主要业务；
便民服务：故障报修24小时在线受理，违章举报功能保障用水秩序；
信息查询：实时推送停水通知，营业网点信息附带导航功能。
服务升级说明
办理时限大幅缩短，对公接水业务从15天压缩至10个工作日；居民住宅水表申请由20天缩短为10天；单位过户业务仅需2个工作日即可办结。个人业务100%实现手机端办理，单位业务90%可通过网上营业厅完成。
使用体验优势
操作流程经过反复优化，三步即可完成缴费；专业客服团队提供实时在线指导；数据加密技术保障交易安全；每月用水量自动生成对比图表。
未来发展目标
集团计划在五年内建成智慧水务平台，实现全市域服务覆盖；通过科技赋能提升供水质量，力争将水质合格率提升至99.99%；持续优化手机端功能，新增用水分析、异常预警等实用模块。
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