掌上装维app是中国联通宽带维修人员日常使用的专业工具,它集成了多种查询模式,能够协助技术人员迅速定位网络问题,实时记录所有工单状态,从而有效提升现场维修工作的整体效率与响应速度。
掌上装维最新版介绍
这款专业的掌上装维软件具备丰富功能,可操作光分路器、光发纤盒、光交接箱及光终端盒等设备;同时支持在线接收维修订单并获取用户评价,让服务流程更顺畅、体验更人性化。
软件特色
- 规范安装、拆卸与维修服务的流程与完成时限;
- 提供安装和维护人员的检查与绩效评估方式;
- 制定宽带用户安装及维护的服务标准;
- 支持常用线路的安全作业指导,推动线路施工安全开展;
- 帮助判断并处理常见问题与典型故障;
- 集成公共客户服务支持系统的使用与运行功能。
主要功能
1、支持实体查询,包括光分路器、光发纤盒、光交接箱、光终端盒、ODF、ONU等类型,区分光设备与电设备,提供精确或模糊查询条件;
2、可显示光路上承载的所有业务号码信息;
3、支持光路查询功能;
4、提供账号查询服务;
5、支持多种线路查询方式,如SN号查询、账号查询、光路查询与实体查询;可查询号码及关联号码,例如在查询LAN号时显示用户账户与速率详情;
6、支持电话端口与ADSL端口的相关查询;
7、点击某条子光路,可查看该子光路上承载的具体业务信息;
8、支持子光路查询,当输入的光路编码下挂子光路时,可在光路信息界面查看所有子光路列表。
掌上装维打二维码怎么设置
1. 打开应用,在主界面点击右下角“我的”进入个人中心;
2. 在个人中心页面点击上方“设置”选项;
3. 进入设置后找到“扫描设置”并点击进入;
4. 在扫描设置中打开“启用快速扫描”开关;
5. 在“默认扫描方式”中选择“二维码”;
6. 返回主界面,点击底部“扫描”按钮即可使用二维码扫描功能。