1号店网上购物商城app

1号店网上购物商城app是京东推出的b2c电商平台，也被称为1号会员店。该平台服务范围覆盖全国核心城市，为用户提供优质商品与稳定低价，打造简单直接的购物流程。平台商品种类齐全，包含居家用品、美妆服饰、数码家电、母婴儿童等日常所需品类，通过精选商品与服务升级，帮助会员享受更便捷的生活消费方式，同时提供六项专属权益福利供用户领取。

在1号店app中，用户能够体验到完善的购物保障，包括清晰的商品展示、订单查询、预约配送、货到付款、移动POS刷卡、正规发票及无忧退换等服务，让移动端购物更加轻松放心。

软件特色

1. 京东自营供应链支撑，所有商品经过专业买手筛选与质量把控，以自营模式确保品质，同时保持价格稳定。

2. 推出会员定制商品One"s Member，从原料采购到生产环节严格管理，为会员提供高性价比专属好物。

3. 新用户可免费体验7天会员，享受会员专属价格与补贴，无门槛开启品质购物。

1号会员店和京东有什么区别

1. 价格方面，1号会员店部分商品与京东重合，但售价更为稳定，部分日用品价格低于京东。

2. 商品重点不同，1号会员店以生活日用品为主，类似线上大型超市；京东则以数码家电为核心，品类覆盖更广。

3. 目标客户群有差异，1号会员店面向中高线城市用户，主打会员制精选商品；京东面向更广泛的网购人群，尤其擅长电子类产品。

1号店会员权益说明

1. 全年鸡蛋免费领：会员每月可领取一箱定制鸡蛋，持续12个月（非生鲜配送区可更换其他权益商品）。

2. 购物返利：部分订单满200元可返20元，多买多返。

3. 退换无忧：支持退换免运费、破损包退、临期包换。

4. 专属客服：提供24小时电话专线服务。

5. 会费保障：开通一年内未省回会费可申请全额退还。

一号店会员开通会员值不值

会员年费为148元，可享受订单返利、积分兑换与免费鸡蛋等权益。平台还提供牛排与牛奶无门槛优惠券，让会员以更优价格购买高品质商品。1号店以“省心又省钱”为理念，通过承包鸡蛋、入会礼、优惠券与售后保障等服务，持续优化会员购物体验。

软件优势

1. 正品保证，支持7天包退、15天包换。

2. 话费充值功能，价格优惠并定期发放礼券。

3. 支持多种付款方式，包括货到付款、刷卡、支付宝、微信、银联等。

4. 每日推出特惠商品，早晚各一款。

5. 下单后可参与刮奖，有机会获得抵用券、返利或免单奖励。

支付方式说明

1号店提供多种支付渠道，方便用户自由选择。

1. 返利支付：可使用返利金额直接支付订单。

2. 货到付款：在上海、北京、广州、深圳等指定城市支持现金收款，上海部分地区支持货到刷卡；商品金额超过3000元需提前支付。

3. 网上银行支付：支持支付宝、快钱等渠道，合作银行包括工商银行、招商银行、农业银行、建设银行等主流金融机构。

软件服务介绍

准点达：每日20点前下单并完成支付，可选择7天内指定时段收货，时间精确到1小时。

准时达：每日20点前下单，可在7天内选择指定时段配送。

定日达：每日20点前下单，可选择7天内任意一天收货。

软件服务说明：

1. 定时配送服务仅限1号店自营配送区域，具体范围需查询页面提示。

2. 不同地址与商品类型对应不同配送服务，以订单提交页显示为准。

3. 该服务仅支持自营商品，暂不适用于非自营订单。

1号店网上购物商城app怎么申请退货退款？

退货流程：

1. 登录账号，进入“我的1号店—我的订单”，点击“申请退换货”选择需要处理的商品。

2. 填写问题描述，上传相关图片，选择处理方式、退货方法与退款途径并提交申请。

3. 提交后页面将提示“退换货申请提交成功”。

4. 查询进度：进入“我的退换货”查看状态，可修改或取消申请；点击“查看详情”了解处理记录。

退款时效：为保障账户安全，线上支付及刷卡退款将原路返回；收到退货后1天内开始处理退款。

退款方式：

1. 信用卡支付退款需3-15个工作日，最长30日内到账；

2. 支付宝余额支付退款一般在1个工作日内到账；

3. 账户余额支付可选择退回1号店账户或指定储蓄卡；

4. 礼品卡或返利支付将退回对应账户；

5. 安悦一卡通支付退款将退回1号店账户，处理时间为1-2个工作日；

6. 万里通积分支付退款将在4个工作日内返还积分；积分加现金支付则积分与现金分别退回万里通账户与平安银行卡。

更新日志

v8.9.2版本

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