帮家师傅app专注于家电售后服务领域,是维修师傅必备的实用工具。师傅们可以通过该平台实时接收订单,清晰记录个人任务进度,方便快捷地进行结算操作,有效提升日常工作效率。
帮家师傅最新版介绍
这是一款面向企业家电售后服务的SaaS系统软件,适合线下家电服务网点的师傅进行订单运营管理。目前已被创维电视、暴风TV、长虹电视、康佳电视、老板电器、国美电器、奥克斯空调等多个品牌的维修师傅广泛使用;帮家正引领家电售后服务进入全新的3.0时代。
产品优势
1. 省钱:每月仅需250元起,费用低于一张工单执行不到位所产生的罚款;
2. 省力:全移动化操作平台,帮家致力于实现电脑端无人值守的高效模式;
3. 省心:系统基于阿里云安全环境运行,开通账号即可使用,服务商无需为技术问题担忧。
功能说明
1. 工单管理:支持预约、抢单、接单、完单、改约、领料及支付全流程;具备一键短信通知、地图导航、扫码录入家电信息、录音记录故障、拍照留存细节及电子签字确认功能,多渠道创建工单提升管理效率;
2. 收支明细:支持微信、支付宝、扫码及现金多种收款方式,智能交款流程杜绝私单;师傅可随时查看收入与支出记录;
3. 统计管理:提供全网点财务筛选、订单统计与师傅收入汇总功能,帮助管理者清晰掌握工单情况;
4. 考勤打卡:上下班拍照打卡并定位,支持手动添加备注,便于工作考勤管理;
5. 库存记录:配件申请与物品归还没有复杂审核,到货一键签收,简化收货流程。
公司简介
上海帮家信息科技有限公司由多位连续创业者于2016年在上海创立;在家电新零售背景下,公司成为国内家电领域首家新售后技术提供商。其SaaS模式的家电服务商订单运营系统已覆盖超1万家服务商和10万名工程师,专注于家电服务商的互联网软件研发。