丁管家是物业行业从业人员日常工作中不可或缺的办公工具。工作人员在巡检过程中若发现异常情况,可通过该应用直接与业主取得联系,并即时提交详细的问题报告。上级收到报告后会迅速安排人员跟进处理。同时,同事之间也能在应用内随时沟通协作,无需逐一添加好友,极大提升了团队协作效率。
软件介绍
该应用为物业公司员工打造,集办公、社交、协同与创收功能于一体。通过以工单为核心的办公模式,显著减少信息传递过程中的损耗;构建了同事之间、员工与业主之间的社区互动场景;支持多工种协同作业,助力为业主提供更高效的服务;内置社区合伙人机制,为物业运营探索新的增长机会。
软件特色
1. 完整展示每个工单的编号、报事业主信息及提交时间;
2. 支持及时回复业主报事工单,提升业主信任感;
3. 可查询当日待办任务,实时掌握任务完成进度;
4. 用户可绑定所负责的房屋,便于开展物业管理工作;
5. 允许为工单设定计划完成时间,随时查看剩余时间;
6. 在工单列表中可查看个人历史工单记录,了解每一单详情。
丁管家手机版亮点
1. 构建了同事之间及员工与业主的社区互动场景;
2. 内置社区合伙人模式,挖掘物业运营新增长点;
3. 采用工单化办公方式,有效降低信息传递损耗。
软件更新
1. 新增资源盘点功能;
2. 增加资源合同审批流程;
3. 优化FM保养与巡检工单的执行页面;
4. 改进CRM报事创建时的位置选择交互;
5. 修复若干已知问题,系统稳定性得到提升。