琴岛通手机版

琴岛通是青岛官方推出的出行服务应用，用户日常乘坐公交地铁时可以直接扫描二维码完成支付，操作简单快捷。这款软件还整合了多种交通卡的充值渠道，无论是公交卡、ETC还是地铁卡都能在线充值，适应不同人群的出行需要。

琴岛通app介绍

琴岛通应用专为配套智能手表及掌上充设备设计，能够协助用户记录日常活动数据，提供健康分析与目标管理，帮助培养良好生活习惯。

主要功能

1. 支持连接coband w3智能手表，同步每日运动步数、行走里程、睡眠时长及热量消耗数据，支持历史记录统计与趋势查看；

2. 公交卡在线充值，可通过微信或支付宝为w3手表充值，直接刷手表乘坐青岛市公交车，简化乘车流程；

3. 用户可使用手机app搜索并绑定琴岛通智能手表，同步运动数据，进行手表设置、余额充值与固件更新，也可扫描掌上充二维码为实体公交卡充值；

4. 提醒服务，可为w3手表设置久坐提醒、闹钟与防丢提醒，震动唤醒不干扰他人，适合办公与居家场景。

应用特色

一、余额查询

点击余额查询功能，可实时查看手机中琴岛通卡电子钱包的当前余额；

二、交易查新

交易查询功能可展示最近十笔交易记录，包括消费与充值明细，方便对账；

三、充值

首次使用需先开通充值服务，开通后可将琴岛通后台账户金额转入电子钱包，用于日常消费。

常见问题

1. 天线可以拿下来使用吗？

答：不可以。天线是刷卡的关键部件，拆卸后将无法使用。请注意安装位置应在电池与后盖之间，不可压在电池下方；

2. 突然不能刷卡了怎么办？

答：刷卡失败可能由以下原因造成：

手机中的双界面SIM卡未安装到位；

卡片已损坏；

天线故障；

余额不足；

遇到此类问题请前往联合客服中心检测或处理；

3. 手机琴岛通支付卡有交易密码吗？

答：乘坐公交及小额消费无需密码，但为电子钱包充值时需输入充值密码；

4. 如何给琴岛通后台账户充值？

答：用户可携带身份证至琴岛通各客服网点办理后台账户充值；

5. 在琴岛通客服网点充值的时候只能为后台账户充值么？

答：不是，用户可自主选择将金额充入电子钱包或后台账户；

6. 琴岛通的手机支付卡是否可以挂失？

答：手机支付卡分为两部分，后台账户为实名制可挂失，电子钱包为非实名制，不支持挂失；

7. 办理了手机琴岛通支付业务的手机，只要有话费余额就可以刷公交吗?

答：不能。通信账户与琴岛通钱包账户相互独立，话费余额不能用于交通消费；

8. 手机没电时能刷卡使用吗？

答：可以，关机状态下仍可正常刷卡；

9. 手机打电话时能刷卡吗？

答：可以。通话过程中不影响刷卡，但部分手机响应时间可能略有延长；

10. 所有的移动联通手机号码都可以办理手机琴岛通支付业务吗？

答：联通新用户可在指定营业厅办理，老用户需携带身份证至指定网点升级为琴岛通用户。

更新日志

v4.9.7

优化部分产品功能；

v4.3.0

1. 新增智能出行模块，整合公共交通与私家车出行服务；

2. 新增胶州湾隧道快速通行、无感停车与优惠加油等功能；

3. 优化吸卡流程，支持将实体琴岛通卡余额转入线上账户；

v4.1.0

1. 新增蓝牙扫码充值，连接手机蓝牙后可为扫码充值机、充电宝及“随身充”设备快速充值；

2. 新增城市联盟服务，现已支持宁波、嘉兴、珠海、舟山等城市通卡电子乘车功能，后续将不断扩展覆盖范围。