航信安全助手app

航信安全助手app由中国民航信息网络股份有限公司官方推出，专为生产运维人员设计。该软件集故障管理、信息查询、机场运维、工作审批、即时通讯与学习培训等功能于一体，旨在通过移动化与自动化手段，提升运维协同效率与工作智慧化水平，是公司内部专属的安全生产协同工具。

航信安全助手app介绍：

航信安全助手是中国民航信息网络股份有限公司面向生产运维团队推出的一款自助运维管理工具。它借助自动化与移动化技术，简化运维管理流程，致力于提高日常工作效率，成为运维人员的实用助手。

航信安全助手app登录步骤：

温馨提示：新用户需联系本单位或部门的账号管理员添加账号信息。

手机账号登录

1.进入“航信安全助手”APP，输入手机号；

2.输入验证码；

3.阅读《平台用户服务协议》、《平台隐私声明》、《服务号用户告知书》、《服务号隐私声明》并勾选同意；

4.点击登录。

注：登录账号需已绑定服务号资源，若未绑定，请联系单位管理员在TCC中申请。首次登录需选择确认服务号资源，后续登录无需再次确认。

邮箱账号登录

1.进入“航信安全助手”APP，切换至“邮箱账号”选项；

2.输入邮箱地址；

3.输入验证码；

4.阅读《平台用户服务协议》、《平台隐私声明》、《服务号用户告知书》、《服务号隐私声明》并勾选同意；

5.点击登录。

注：登录账号需已绑定服务号资源，若未绑定，请联系单位管理员在TCC中申请。首次登录需选择确认服务号资源，后续登录无需再次确认。

航信安全助手app功能：

1.故障管理：浏览公司近期故障概况、详情与历史记录；支持上报与跟进当前故障，实现故障管理过程移动化，确保信息通报及时准确。

2.信息查询：实时查询公司通知、值班安排、软件信息及机场信息等，帮助用户快速捕捉各类动态。

3.机场运维：通过移动化自助操作，提升机场运维相关工作的处理效率。

4.工作审批：将变更管理、资源管理、账号管理等流程移动化；支持工单实时查询与审批，减少流程等待时间。

5.即时通讯：提供移动便捷的运维沟通工具与服务自动化支持，提升团队沟通效率与公司运营安全能力。

6.学习培训：随时查看法律法规、安全制度、典型案例及培训资料。

航信安全助手app常见问题：

为什么我的手机号无法登录？

（1）账号是否输入正确。若账号输入错误，平台会提示“手机号请输入11位数字”。

（2）账号没有备案。只有备案过的账号方可登录，请联系本单位或部门的账号管理员完成备案。

员工已离职或原手机号作废无法接收验证码，需要更换手机号，如何处理？

请联系本单位或部门的账号管理员完成账号信息变更。

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