掌上东航是东方航空为内部员工设计的移动办公平台,专注于提升团队协作效率。该软件划分了清晰的职能板块,员工可按需选用,各类工作问题可直接在线查询,使用体验较为便捷。
掌上东航app简介
软件通过多密钥安全通道构建高级别防护体系,全程加密数据,对支付及登录环节实施严格管控;确保交易数据不可篡改,保障用户操作安全。该系统能够依据角色、部门自动配置对应功能模块,优化使用流程;强化细节体验,默认首页聚焦当日信息,一屏集成关键业务动态;同时增加消息接收频道,并提供了英文版本支持。

软件亮点
1、机票预订:快速订购国内与国际单程、往返机票,支持在线办理退票、改期及升舱;
2、手机值机:直接通过手机办理乘机手续,自由选择座位,节省现场排队时间;
3、人文关怀:提供无成人陪伴儿童、小动物运输及服务犬等特殊旅客服务的线上申请通道;
4、酒店预订:汇聚多种特惠酒店选择,可查看房型实拍与真实住客评价,简化入住流程。
应用功能
1、航班动态:实时查询国内与国际航班状态,包含前序航班信息;
2、接机送机:提前规划地面交通,让出行安排更省时省心;
3、会员服务:支持东方万里行会员登录,可查询账单、里程及受益人资料;
4、航班改期:目前适用于东上航国内航班,提供不正常航班的自助改期服务。
客户端优势
1、退订保险:在我的订单详情页内可查询保单并办理退保;
2、儿童值机:二至十二周岁儿童旅客可在网上完成值机手续;
3、预先选座:预订机票时支持先选定座位再进行支付;
4、颠簸指数:航班动态新增颠簸指数提示,帮助了解航程舒适程度;
5、购婴儿票:开通十四天至两周岁的婴儿机票购买功能;
6、页面优化:乘机人列表与信息填写页面的交互界面得到改进;
7、新版值机:升级全部东航机型座位图,值机界面展示更清晰直观。



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