淘金云客服app是四川淘金你我信息技术有限公司推出的客服兼职平台,用户能够在这里找到各类高佣金的线上客服工作,通过平台提供的职业技能学习,在空闲时间获得额外收入。
淘金云客服app介绍:
这是一个利用空闲时间获得报酬的客服共享工作平台;
平台提供丰富的在线客服、语音客服岗位可供申请;
工作时间和地点都非常自由,可以轻松赚取外快;
平台还拥有完善的“6+4”培训认证体系,帮助用户提升客服专业技能。
淘金云客服app特色:
快速组建团队
平台拥有超过8000名精英客服全时段在线,充分满足企业用工需求;
智能排班体系能根据企业需求自动匹配客服团队;
最快可在1天内完成团队组建,3天内开始提供服务。
节约成本
企业自聘客服通常需每席5000-6000元,且不包含办公设备与其他隐形成本;
使用淘金云客服每席仅需约3000元,无需承担设备、福利等额外开支,可为企业节省30%以上的成本。
6+4培训认证
提供工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识及企业定制共六个层级的培训;
从工具使用、沟通能力、服务技巧和产品知识四个方面严格考核,确保客服服务质量。
质量监控
通过大数据监管系统实时监测客服服务全过程;
管理者可一手掌握服务指标数据,优化流程并减轻管理压力;
配备人工质检团队即时维护系统,保障工作可控可管,力求实现服务过程零失误。
淘金云客服app功能:
1、用户可以直接申请客服工作,并查看个人的工作计划;
2、支持实现在线客服、语音客服的呼入与呼出功能;
3、内置钱包功能,提供工资与绩效结算等服务。
更新日志
优化用户使用体验;
修复其他已知问题。


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