国家电网在2025年推出的新版手机客户端掌上电力，将各类线上服务资源进行了全面整合，为用户构建了一个移动共享服务平台。它如同一位全方位的随身电管家，提供全流程、全业务的电力服务，致力于满足用户多样化的用电需求，喜欢的不妨在本站下载。
应用描述
1.掌上电力是国家电网有限公司全新升级的手机应用，现阶段已面向北京、天津、河北、冀北、山西、山东、上海、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、江西、重庆、辽宁、陕西等地区的用户开放使用。
2.该应用是国家电网线上服务的核心入口，为用户集成了购电、查询、业务办理、电动汽车购置、充电桩寻找、光伏项目申请与签约、智能节能产品选购、用能数据分析及能效评估等多项功能。
3.应用创新性地规划了“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务模块，旨在通过互动化、智能化与多元化的综合电力服务，满足各类客户全方位与个性化的需求。
应用亮点
1.全新构建了覆盖“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大类型的78项具体服务场景。
2.用户可以查阅最近七天或三十天的详细用电量曲线，了解峰谷时段用电分布，并对用电负荷趋势进行比较分析。
3.支持在线提交停电或充电桩故障报修申请，实时跟踪报修进度，查看抢修人员实时位置，实现报修过程的可视化追踪。
4.支持绑定银行卡或通过支付宝、微信等常用支付方式完成线上电费缴纳，并可随时查询下载电子发票与电子账单。
5.企业及个人客户均能在线办理新装、增容、过户、电能表校验等全部业务；同时，也提供从电动汽车购买、充电桩选购、安装到接电上线的完整链条服务。
6.提供用能深度分析、能效诊断与节能改造方案等专业能效服务，让用户足不出户即可享受便捷高效的用电管理体验。
应用功能
1.住宅场景主要面向低压居民客户，核心提供电费缴纳、业务办理等基础服务，并辅以用能分析、积分兑换、线上商城等特色功能。
2.电动车场景专注于服务电动汽车用户，重点提供账户充值、寻找充电桩、充电服务以及相关业务的一站式办理。
3.店铺场景主要服务于低压非居民客户，在基础交费与办电功能之外，更侧重于提供详尽的电费账单解读、专项用能分析及电费金融等定制化服务。
4.企事业场景主要面向高压客户，着重强化用电负荷监控、电子发票管理、专业能效诊断等高端服务功能。
5.新能源场景初期主要服务光伏客户，提供从建站咨询、项目报装到上网电费与补贴结算的全流程线上办理，实现分布式光伏业务的一网通办。
应用点评
掌上电力2.0版本通过整合在线服务资源，构建了一个集客户聚合、业务融通、数据共享与创新支持于一体的统一在线服务平台；它面向广大电力客户，成功打造了覆盖全方位、贯穿全流程、包含全业务的随身电管家式服务体验。
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