应急总医院

• 预约挂号

应急总医院APP是由杭州恒生芸泰网络科技有限公司开发的智慧医院手机客户端，作为应急总医院官方指定的线上服务平台，它深度整合医院医疗资源，为患者提供线上挂号、费用缴纳、取报告单等核心服务，更涵盖医生咨询、健康资讯等多元功能。患者通过应急总医院APP无需到院排队，即可完成预约挂号，有效缓解医院线下医疗资源压力，让就医流程更高效、更便捷，为应急总医院患者带来全面、优质的智慧医疗服务体验。

【功能介绍】

预约挂号：整合1700多家重点医院、超40万名医生的挂号资源，掌上便捷预约，覆盖内科、外科、妇产科、儿科等全科室，让您省时又省心！

名医汇聚：海量名医号源给您多种就诊选择，包含国家级知名专家、省级学科带头人等优质资源，足不出户，随心预约。

医生咨询：身体不舒服？不知道挂什么号？专业医生团队在线为您答疑，结合症状快速推荐医院科室，避免盲目挂号。

名医讲堂：热门健康资讯不再错过，随时随地观看名医线上讲解健康热点，内容涵盖慢性病管理、日常保健、疾病预防等，每天只需10分钟，健康生活好轻松。

就诊服务：就诊有困难？诊前指导、对症预约、诊中代办、全程陪护、诊后关怀，还有就医协调、异地就医服务，专属就诊导医服务让您就诊全程无忧！

更多服务：名医放号实时提醒、专业医生1对1通话、专属助理为您挂号等高端服务等您来体验！

【医院简介】

经应急管理部和国家卫健委批准，依托应急总医院组建国家应急医学研究中心，建立集医疗、教学、科研、救援、转化于一体的应急医学学科体系、应急医学资源与救援力量网络体系。应急总医院是应急管理部直属事业单位，北京市首批医疗保险定点医院、北京市涉外医疗医院、中国协和医科大学教学医院和亚洲国际紧急救援中心国际救援定点合作医院。医院开设急诊科、创伤外科、呼吸内科、心血管内科等特色科室，配备先进医疗设备，为患者提供高质量医疗服务。

【软件特色】

1、挂号快捷方便，在线能够实时的进行使用，支持分时段预约，解决用户的就医问题；

2、在手机上可以查看就医报告，报告同步医院系统，无需到院打印，对自己的病情有更多的了解；

3、具有费用查询，清楚的了解自己的就医费用明细，支持微信、支付宝快速的进行支付；

4、平台有大量的健康知识，涵盖疾病科普、养生技巧等，可随时进行学习，了解更多的健康信息；

5、搜索治疗科室，输入科室名称或症状快速的查找出来，让用户更好的进行使用；

6、提供医院导航，精准定位医院科室位置，能够让用户快速的找到医院，及时的进行就诊；

【核心功能对比表】

【怎么预约核酸检测】

1、进入应急总医院APP主页面，点击“预约挂号”。

2、阅读注意事项，再次点击“预约挂号”。

3、然后选择核酸检测科室。

4、接着选择对应的日期。

5、找到对应号源，预约即可。

【怎么挂妇科】

1、在应急总医院的预约挂号页面选择“妇产科”。

2、接着选择对应的妇科项目，如妇科炎症、妇科肿瘤、产前检查等。

3、最后选择预约的时间和号源，确认信息后申请预约即可。

【如何打发票】

1、进入应急总医院的个人中心页面，点击“我的挂号记录”。

2、然后找到对应的订单，点击“申请开票”，选择发票类型（电子发票或纸质发票），填写接收信息后提交即可。

【常见问题（FAQ）】

Q1：应急总医院APP支持哪些支付方式？
A：支持微信支付、支付宝支付两种主流线上支付方式，缴费后可实时查看缴费记录。

Q2：忘记APP登录密码怎么办？
A：在登录页面点击“忘记密码”，通过注册手机号接收验证码，即可重置密码。

Q3：预约挂号后可以取消吗？
A：可以，在预约时间前24小时内，进入“我的挂号记录”找到对应订单，点击“取消预约”即可，超过时间需联系医院客服处理。

【软件亮点】

1、各种就诊功能全部展示在平台里，分类清晰，用户可以随意的选择；

2、能够查看各种服务信息，包括医生简介、科室介绍等，更好的了解病情，获得更多的帮助；

3、提供详细的医院介绍，包含医院地址、联系方式、科室分布等，让用户能够清楚的了解医院的具体信息；

4、进入平台就能够轻松的进行使用，界面简洁，操作流程简单，更好的解决用户的问题；

5、平台里有名师在线进行服务，快速的解决病情疑问，提供专业建议，更好的使用；

6、用户可以查看自己的订单信息，包括挂号记录、缴费记录、报告记录等，让你在平台里更好的进行治疗；

【使用说明】

1、把软件下载到手机上，根据提示完成安装，安装过程中需允许APP获取必要权限（如位置、相机等），获得更多的帮助

2、安装好之后就可以登录注册账户信息，支持手机号注册，注册后需绑定就诊人信息（如身份证号、医保卡信息），进入应用使用

3、点击挂号预约，选择科室、医生、时间，确认信息后提交，在线就可以快速的使用，非常的方便

4、点击查询，进入费用查询页面，可查看当前就诊的各项费用明细，能够清楚的了解就医的费用信息，非常的方便

5、打开报告单，进入报告查询页面，选择对应的检查项目，即可查看电子报告，对你的就医报告有更多的了解，获得更多的帮助

【版本更新对比表】

【更新内容】

v74.0.0：

【本次更新】

1.客户端版本升级；

2.优化部分操作体验，包括挂号页面加载速度、报告查询响应时间；

升级后挂号更加流畅稳定，减少因网络波动导致的操作失败问题，提升整体使用体验。