住这儿万科app作为万科集团倾力打造的智慧社区服务平台,重新定义了现代邻里生活方式。这款集物业服务、社区互动与商业服务于一体的创新应用,正在引领智慧社区建设的新潮流,为业主构建更紧密的邻里关系和更便捷的生活体验。
这款应用不仅提供基础的物业服务,更打造了一个全方位的社区生态圈。业主可以轻松处理二手闲置物品,发起丰富多彩的社区活动,还能通过智能报修系统实现"一键上传、快速响应"的物业服务新模式。独特的拍照报修功能让业主告别传统繁琐的报修流程,真正实现"指尖上的便捷生活"。
核心功能
1、全新升级的管家服务体系,24小时贴心守候,解决生活中的大小事务。
2、物业报修流程可视化,实时追踪处理进度,服务评价体系让服务质量更有保障。
3、智能门禁系统优化升级,手机开门响应更快,访客提醒更及时,社区通知直达手机。
4、实名制社区交流平台,专属业主活动精彩纷呈,让邻里互动更安心、更有温度。
如何变更绑定小区?
1、进入个人中心页面,选择"我的房屋"管理功能;
2、点击右上角"管理房屋"进入设置界面;
3、通过"添加房屋"功能选择新社区,长按原小区信息即可完成删除操作;
4、系统支持多小区管理,方便用户灵活调整居住信息。
访客邀请操作指南
1、首页快捷入口进入访客管理系统;
2、填写访客详细信息,包括姓名、来访事由及预计到访时间;
3、支持车辆信息登记,智能车牌识别系统让访客车辆畅通无阻;
4、一键生成电子通行证,实时推送给访客和物业服务中心。
产品特色
1、社区动态
即时分享社区新鲜事,打造零距离邻里社交圈。
2、智能家居
在线报修、投诉建议、快递查询,家居服务一手掌握。
3、社区资讯
整合公告通知、热点资讯、房屋租售等实用信息。
4、智能通行
访客管理智能化,安全保障更放心。
5、邻里活动
丰富多彩的社区活动,拉近邻里距离。
创新亮点
1、透明化服务
建立服务评价体系,设备维保全程可监督
标准化服务流程,持续优化服务细节
2、全天候服务
智能管家实时在线,问题响应更迅速
7×24小时客服支持,服务永不打烊
3、增值服务
跨社区邻里互动平台,拓展社交圈层
升级版闲置交易市场,让资源循环利用
4、邻里经济
创新友邻计划,打造社区共享经济
精准匹配邻里需求,创造更多互助机会
版本更新
v5.5.12版本
系统性能优化,修复已知问题。
v5.4.60版本
1、新增积分互动游戏,华为笔记本、物业优惠券等丰厚奖品等你来赢。
2、界面交互优化,提升用户体验。
v5.3.50版本
1、专属权益商城上线,瑞幸咖啡、百果园等品牌特惠低至5折。
2、系统稳定性提升。
v5.3.20版本
2、优化部分功能体验。