国家移民管理局官方手机应用(简称"移民局APP")是响应2019年4月起实施的出入境证件"全国通办"政策而开发的移动政务服务平台,由国家移民管理局正式授权运营。
这款智能应用集成了多项便民功能:不仅能在线办理个人/团队旅游签注,还可实时查询护照、港澳通行证、台湾通行证等证件的有效期及办理进度,真正实现了移民政策落地与出入境管理的数字化服务转型。其简洁的界面设计和强大的功能模块,让您足不出户就能享受专业高效的政务服务,推荐有出入境需求的人士下载使用!
核心功能亮点
1、智能预约办证系统
2、电子化旅游签注申请
3、证件办理全流程追踪
4、个人证件信息一键查询
5、十年出入境记录溯源
6、签注剩余次数实时显示
7、全国办证网点导航
8、业务办理指南大全
出入境记录查询指南
1、启动APP后,在首页选择"出入境记录"功能
2、首次使用需完成账号注册及登录
3、登录成功后点击查询按钮
4、根据提示完成实名认证后即可查看完整记录
人脸识别故障解决方案
常见识别失败原因
1、网络延迟导致数据传输中断
2、环境光线过暗或存在强烈反光
3、系统版本未及时更新造成兼容性问题
专业解决建议
一、检查相机权限设置
进入手机设置-应用权限,确保已开启APP的相机访问权限
二、优化拍摄环境
选择光线均匀的场所,保持面部正对摄像头,避免逆光拍摄
三、配合动态验证
识别时请按提示完成眨眼、点头等动作,避免佩戴遮挡面部的饰品
四、更新证件照片
如长期未更换证件照,建议前往公安机关更新生物特征信息
预约申请操作流程
1、APP首页点击"预约申请"入口
2、仔细阅读须知后勾选同意条款
3、选择所在省份的受理机构
4、填写个人信息并提交预约申请
全方位服务解析
1、智能签注办理
支持个人/团队旅游签注在线申请,审批通过后只需携带证件至指定地点缴费取证
2、办理进度追踪
实时掌握护照、港澳台通行证等证件的制证进度
3、预约绿色通道
线上填表预约,线下快速办理,节省现场等待时间
4、证件信息管理
一键查询所有有效出入境证件的关键信息
5、行程记录查询
生成10年内可信电子出入境记录,支持下载打印
6、智能办事导航
全国办证网点信息查询,包含地址地图、营业时间等实用信息
常见问题解答
1、参数异常提示
- 检查信息录入是否完整准确
- 重新填写预约信息确保格式规范
2、系统繁忙应对
- 尝试切换网络环境或重启设备
- 避开业务办理高峰期操作
- 如遇系统维护请耐心等待恢复
产品优势
1、政务移动化:打破时空限制,随时随地办理业务
2、功能集成化:一个APP解决各类出入境需求
3、操作智能化:详尽指引让使用更便捷
版本更新
v3.3.3版本
优化用户体验,修复已知问题
v3.0.1版本
1、更新首页视觉设计
2、密码显示功能优化
3、完善用户解绑机制
4、生物识别技术升级
5、系统性能提升