乐送外卖作为葫芦岛地区领先的移动点餐平台，汇聚全城优质餐饮资源，让用户动动手指就能享受便捷的外卖服务。平台不仅提供丰富多样的美食选择，更不定期发放超值优惠券，让您以更实惠的价格品尝心仪美味，真正实现"美食到家"的轻松体验。
平台特色
1、个性化定制功能，打造专属外卖体验
2、全渠道流量覆盖，满足各类消费场景
3、商家专属流量入口，助力店铺数字化转型
4、原生功能丰富，操作流畅便捷
订单取消指南
1、用户需先与商家协商一致后，由商家端操作取消订单，支付金额将按原支付路径返还（注：代付订单暂不支持退款）
2、若无法联系商家，可通过配送员转达退单请求
创始人介绍
管云鹏先生创立的乐送外卖，是葫芦岛地区首个本土化外卖平台。平台专注于构建区域化外卖生态体系，特别重视高校及社区市场，以优质服务和亲民价格为核心理念，致力于为商户赋能，为用户提供极致的外卖体验。
业务范畴
运营方飞鱼(辽宁)网络技术有限公司持有以下资质：互联网信息服务许可、第一类和第二类增值电信业务经营许可（需经审批）。常规业务涵盖：信息技术咨询、数据处理、软件开发与销售、技术服务与推广、广告代理、活动策划等多元化服务。
常见疑问解答
商家拒绝退款如何处理？
若遇商家拒退，请根据实际情况选择：
1、问题已解决则无需操作，订单将自动完成；
2、仍需退款时，请于商家拒绝后24小时内申请平台客服介入。
订单异常取消应对方案
订单取消可能由以下原因导致：
1、商家6分钟内未接单系统自动取消，建议更换设备或账号重新下单；
2、超时未接单系统取消，可选择其他餐厅，平台将对频繁拒单商家进行处罚；
3、商家单方面取消将计入违规记录，建议另选餐厅。
部分退款申请流程
完成订单后操作步骤：进入"订单"页面→联系商家协商部分退款→若遭拒绝，24小时内联系在线客服投诉处理。
支付相关答疑
Q：账户异常提示原因？
存在虚假交易或恶意下单等违规行为将触发系统封禁（客服无法解封）。
Q：取消订单后退款去向？
款项将于1个工作日内退回原支付渠道（微信/支付宝/平台余额）。
Q：如何确认退款到账？
通过"账号管理-我的账户"查询，通常1个工作日内到账。
Q：支付异常扣款处理？
第三方支付延迟导致的问题，款项将立即退回平台余额。
Q：退款时效说明？
通常1-3个工作日到账，具体以银行处理时间为准。
Q：商家拒退怎么办？
可在订单页面发起"退款申诉"，平台客服将介入处理。
Q：如何撤销退款申请？
点击"取消退款"，商家将继续正常配送。
Q：优惠订单次数计算规则？
未支付订单不计入活动参与次数，取消后可重新享受优惠。
Q：微信端支付限制？
目前仅微信端支持在线支付功能。
Q：新用户支付方式限制？
版本更新
v1.16.2版本
功能优化与系统升级
起名八字取名app
v8.8/
大济宁app
v7.9.0/
美食菜谱app
v4.1.0.0/
恋爱笔记软件
v8.6.2/
晋享其中安卓版
v1.1.68/
海健身官方app
v4.3.4/
云上大冶app
v1.1.9/
澳门闪蜂外卖app
v3.0.1/
廊坊市公积金app
v1.3.6/
苏州监优服家属平台
v4.0.17/
