作为辽宁省政务服务的数字化窗口,这款由官方打造的移动应用集成了多项与民生紧密相关的实用功能。最新迭代版本通过智能化手段重构了传统政务服务模式,让数据代替群众跑腿成为现实。
核心服务模块
1、智能定位系统自动匹配区域化服务资源,基于LBS技术实现精准服务推送;
2、动态资讯板块持续更新本省政务要闻和政策解读,支持个性化内容订阅;
3、社保卡全生命周期管理涵盖电子凭证、挂失补办等高频使用场景;
4、姓名查重工具可快速检索省内同名分布情况,支持多维度数据筛选;
5、政务服务导航聚合全省各级办事入口,形成统一的服务门户;
6、智能客服系统提供7×24小时政策咨询和办事指导服务。
产品优势
1、整合全省政务服务的移动终端,通过数字化手段简化办事流程;
2、采用分布式架构确保高并发场景下的服务稳定性,提升用户体验;
3、线上审批系统实现材料电子化流转,支持全流程进度可视化追踪。
防疫健康码申领指南
1、完成应用下载并注册实名账户;
2、在首页服务矩阵中选择"健康通行码"功能模块;
3、系统自动生成动态健康码并支持离线保存;
4、通过"家庭成员管理"功能可代为申领亲属健康码(上限3人)。
特色功能体系
1、办事预览
提供标准化办事指南和材料清单,支持智能预审功能。
2、掌上办事大厅
集成28个服务领域的近700项高频事项,涵盖从出生到养老的全周期服务。
3、智能咨询
融合AI客服与人工坐席,实现复杂问题分级响应机制。
4、进度追踪
构建办事流程可视化系统,每个环节变更实时推送提醒。
版本优化说明
4.1.1版本更新
1、修复了部分机型兼容性问题;
2、优化了社保查询模块的响应速度;
3、新增了电子证照自动更新提醒功能;
4、完善了消息推送的精准度算法。