山工e服务客户版最新版是专为山工机械用户设计的手机端服务工具,功能真心好用。它能查电子版说明书、管设备、看维修指南,还能直接提建议,特别适合机主和维修师傅。干活时遇到问题,掏出手机就能找到解决方案,再也不用翻厚厚的纸质手册了。技术资料分类很清楚,新手也能快速上手,绑定设备后连零件拆装视频都能看。这么实用的工具,需要的朋友赶紧试试看!
关于我们
卡特彼勒青州公司最早是1958年成立的山东山工机械厂,后来经过改制成为卡特彼勒旗下重要生产基地。这里生产的山工机械装载机、压路机在国内外都很受欢迎,厂区就在山东青州,交通特别方便。
山工e服务客户版app特色
- 资料都能离线保存,没网络照样查故障代码;
- 输入设备编号就能找到对应的维修方案,精准省时间;
- 遇到急事可以直接联系在线客服,回复速度挺快;
- 管理员可以设置不同账号权限,方便车队统一管理。
软件亮点
- 技术手册支持关键词搜索,不用一页页翻找;
- 设备绑定后自动推送保养提醒,避免忘记做养护;
- 零件图能放大看细节,采购配件不怕买错型号;
- 晚上用会自动切换暗色模式,保护眼睛不刺眼。
主要功能
电子图册
绑好设备后,查零件特别方便:可以按车型筛选、按零件编号搜索、直接下载整本图册存手机里。
设备管理
把自己名下的设备都添加进来,每台的出厂编号、使用年限都能看到,多人操作时还能设置管理权限。
服务手册
保养手册里连螺栓扭矩参数都有,找经销商开通权限后,能看到更专业的维修指南和高清操作视频。
意见反馈
遇到软件问题就在设置里留言,急事直接打400电话转5号键,客服会帮忙处理技术问题。
其他
用卡特账号就能登录;夜间模式对经常加班的维修工很友好;新版本还优化了PDF加载速度。
山工e服务客户版软件介绍
这是卡特青州公司专门给山工机械用户做的APP,中文英文都能用。不管是在工地还是车间,打开手机就能查设备资料、预约服务,四大核心功能基本解决了设备使用中的所有售后问题。