中国人寿2024年推出的智能双录系统是专为保险业务设计的便捷管理工具,该平台支持录音录像同步采集或录音照片结合投保声明书两种记录方式,营销员通过手机即可完成投保全流程记录。系统采用简洁的操作界面,实现保单信息快速录入与实时查看,有效提升业务办理效率;同时严格遵循监管要求,确保客户健康数据与投保流程的真实性。这款应用特别适合需要现场核保的医疗、养老等复杂险种,操作简单功能实用,喜欢的就来下载。
中国人寿双录app特色
系统采用银行级加密技术,所有影像文件实施三重备份机制,确保客户隐私数据万无一失;支持自定义话术标签设置,不同销售场景可灵活调整录制流程;通过统一接口标准,实现与银行、中介机构的数据无缝对接,减少重复录入工作;系统每季度更新监管规则库,自动适配各地最新政策要求。
主要功能
新建任务时自动关联国寿e店保单数据,减少手工输入错误;支持驳回任务即时修改,可重新录制指定片段无需全部重来;个人工作台集中展示待办任务,按紧急程度智能排序;夜间模式保护视力,弱网环境下仍可暂存未完成录制。
使用说明
首次使用需通过14位工号完成实名认证,建议开启指纹登录功能;扫描投保单二维码时保持光线充足,确保识别成功率;录制过程要求投保人手持身份证原件入镜,系统会自动检测证件有效期;完成双录后需客户电子签名确认,所有资料即时上传至云端存储。
信息录入说明
团体保单需额外上传加盖公章的投保清单;未成年人投保必须拍摄监护人关系证明;健康告知环节要求客户逐条朗读问答内容;万能险产品需单独录制收益演示说明;系统会智能检测体重指数超标等核保重点,自动提示体检要求。
更新日志
新增方言语音识别功能,支持粤语等6种方言转写;优化视频压缩算法,相同画质下文件体积减少40%;修复安卓12系统兼容性问题;增加代理人电子执业证照调用接口。
小编结语:大家在使用双录系统时遇到技术问题了吗?关于健康告知录制或特殊保单处理还有哪些疑问?欢迎在评论区分享你的实操经验,我们会定期整理常见问题解答。