友联系app是专为友邦香港和澳门客户打造的便捷工具，通过手机就能随时掌握保单动态。这款应用不仅能查询账户详情、接收电子通知书，还能查找理赔合作医院，在线提交理赔申请并跟踪进度；同时整合健康管理功能，每日步数统计与积分兑换一目了然。操作界面简洁高效，支持指纹和面容识别快速登录，让保险服务触手可及，有需要的话现在就可以下载体验。
官方介绍
该应用针对友邦港澳地区客户设计，实现保单全流程数字化管理。用户可实时接收保单状态提醒与客服消息，快速查询合作医疗机构信息，满足从基础保障到健康管理的多元化需求。
友联系app安卓版主要功能
保单关联管理：实时查看保单详情、投资组合及专属顾问信息；
在线业务办理：支持修改联系方式、申请电子入账、保单贷款等11项服务；
医疗网络查询：精准定位合作医院及医生，支持电子医疗卡与线上预约；
智能通知系统：自动推送保费缴纳、理赔进度等重要消息；
健康积分体系：记录每日运动数据，兑换Vitality奖励与保费优惠；
智能客服接入：24小时在线机器人解答常见问题。
常见问题
保单价值提取步骤：登录后进入保单管理界面，选择现金储备金或红利账户，输入提取金额与币种。提交后4个工作日内处理完成，建议操作前咨询专业顾问评估影响；
保单查询方法：每年定期检查保单详情页，查看缴费日期、保障范围等关键信息，系统会自动发送续费提醒。
使用方法
首次登录需通过保单号与身份证验证，选择短信或邮箱接收临时密码。成功登录后建议立即修改密码，并在设置中开启生物识别功能提升便捷性；
资料更新流程：进入个人中心编辑联系方式，确保能及时接收重要通知；
理赔材料准备：需拍摄医疗收据、诊断证明等文件上传，系统会同步通知专属顾问协助跟进。
使用说明
客户编码可通过纸质合同查询或联系顾问获取。若未收到初始密码信函，可通过身份验证重置密码，推荐使用手机号接收验证码更高效；
密码修改路径：主页设置菜单内选择更改密码选项，需验证旧密码后设置新密码；
生物识别设置：在账户安全选项启用指纹或面部识别，下次登录可直接验证身份。
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