中国东航app是东方航空推出的官方航空服务应用，现已升级更名为东方航空app。这款软件为用户提供机票预订、改签、退票等一站式出行服务，支持实时查询国内外航班动态，还能在线办理值机选座和升舱业务。通过手机客户端即可轻松管理行程，查询机场服务信息，让旅途更加高效便捷。应用内整合了会员积分兑换功能，飞行里程可换取机票或各类商品优惠。界面设计简洁明了，操作流程快速流畅，想要体验智能出行服务的朋友快来下载鸟进行下载安装。
软件功能
1、值机选座：支持多人同时办理线上值机，提前锁定心仪座位；
2、机票预订：国内外单程/往返机票一键购买，改期升舱服务同步开通；
3、会员服务：飞行里程自动累积，可兑换机票或精选商品；
4、航班查询：实时更新航班起降信息，动态提醒精准掌握。
退款多长时间到账？
不同购票渠道退款时效存在差异：
1、代理人销售的BSP电子票需10-20个工作日，部分代理可即时垫付；
2、东航官方渠道退票通常3个工作日内完成，最长不超过15天；
3、在线支付退款经审核后22个工作日内原路返回，实际到账约需7天；
4、退票费按舱位标准扣除，整个流程最快4天完成，最迟28天到账。
中国东航app怎么退票？
1、打开应用点击首页退票入口；
2、在客票列表勾选需要退款的行程；
3、选定接收退款的银行卡信息；
4、确认提交后等待系统处理完成。
东方航空app如何改签？
改签分为舱位变更与航班调整两种形式：
1、通过app直接选择新航班日期完成改签；
2、航班异常时可联系原购票渠道办理；
3、拨打东航客服热线95530进行人工改签。
收费标准：头等舱免费改签1次，经济舱按5%-30%收取改签费，特价票原则上不可改签。
更新日志
v9.4.1版本：新增乘机指引功能，完整展示出行流程；
v9.3.10版本：修复系统已知问题；
v9.3.9版本：优化会员注册流程；
v9.3.8版本：更新电子登机牌样式，首页增加行程状态提示。
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