客必得app为餐饮企业开通了线上订餐与管理渠道,员工可以通过该平台高效处理订单分配与预订管理,优化各服务环节的协作流程;这不仅提升了整体运营效率,还能为客户提供更周到的服务体验,同时让管理人员清晰掌握预订数据,方便后续分析与查阅。
客必得手机版介绍
这是一款专注于餐饮管理的移动应用,服务人员能够直接在手机端为顾客实现占座与点单操作;系统有效避免了传统预订中常见的丢单、漏单及订单冲突问题,销售人员可实时查看预订状态,从而为客户提供更加精准和优质的预约服务。
软件特色
1. 系统管控流程:通过系统化运营模式,加强预订、迎宾、销售与服务岗位之间的协作,提升整体服务效率;
2. 数据支撑服务:将数据分析融入餐前、餐中及餐后全流程,协助一线人员实现精准服务与客户关系维护;
3. 服务拉动消费:针对高价值客户及高消费场景提供专属服务,促进同类客户增长,带动餐厅整体收入提升。
客必得最新版亮点
1. 客户标签功能:在预约过程中同步显示客户信息与偏好,确保服务质量的连续性与个性化;
2. 智能便捷操作:仅需两步即可完成订单处理,系统自动完成信息分发,大幅简化操作流程;
3. 接通网络平台:已对接大众点评、美团等主流线上平台,帮助餐厅承接更多渠道的预订流量。
软件优势
帮助餐饮经营者更轻松地管理日常运营,每日预订订单状态清晰可查;
提升客户满意度,同时增强员工工作效率,带动整体业绩增长;
彻底解决传统占座方式中的各类问题,使座位管理更加高效稳定;
操作流程简单直观,用户可以快速掌握并熟练使用,轻松完成客户占座与预订服务。