服贸会

中国国际服务贸易交易会（简称服贸会）由商务部和北京市人民政府共同主办，是全球服务贸易领域规模领先的国家级、国际性、综合型展会，而服贸会App作为服贸会的移动客户端，是用户高效参与展会、获取商机的核心入口。服贸会聚焦服务贸易全领域，覆盖数字服务、文化贸易、金融服务等多个重点板块，为全球企业搭建“线上+线下”融合的合作平台，助力企业拓展国际市场、深化产业合作。服贸会App则将展会的核心功能浓缩至移动端，让用户随时随地参与展会活动、对接商业资源，成为服贸会数字化转型的重要载体。

功能特点：

1.1+8+N展会新体系

服贸会为客商提供1个综合展区、8个专题展区、N个功能服务区，构建“全领域覆盖、精准化分类”的展会架构。综合展区集中展示服务贸易发展成果与趋势，8个专题展区聚焦数字服务、文化旅游、金融服务等细分领域，N个功能服务区则提供商务洽谈、政策咨询、技术支持等配套服务，满足不同类型参展商与采购商的需求。

2.云会议

服贸会App的云会议功能支持实时音频、高清视频通话，多人会议、会议控制及屏幕共享等功能，实现实时交流发言的“云上圆桌会”模式。用户无需线下到场，即可参与全球行业峰会、专业论坛，与国内外嘉宾实时互动，打破空间限制，提升参会效率。

3.在线洽谈

在线洽谈功能支持一对一私密即时沟通，支持文本、语音、图片、短视频、中英互译、语音转文字等功能，满足全球客户的跨语言沟通需求。无论是跨境企业对接还是国内业务洽谈，用户都能通过App快速建立联系，高效传递信息，缩短合作决策周期。

4.项目发布

项目发布功能支持参展商及采购商在线发布项目，为企业提供更多合作商机，企业可根据需求查看项目，并进行商务洽谈。参展商可发布技术合作、产品推广等项目，采购商则能发布需求信息，App会对项目进行分类展示，方便用户快速筛选匹配。

服贸会App核心功能对比

5.智能匹配

基于企业所属及所关注的行业分类，依托AI算法模型，智能匹配展商、展台和展品信息，提升用户体验。用户只需设置行业偏好，App就能精准推送相关展商与展品，减少信息筛选时间，让用户快速找到潜在合作对象。

6.智能客服

为参展商提供7*24小时的智能化应答咨询服务，提升参展商的服务效率和用户咨询体验。智能客服可快速解答展会流程、App操作、政策疑问等常见问题，无法解决的问题会转至人工客服，确保用户需求及时响应。

7.云直播

可实现峰会直播、论坛直播、参展商直播等多种业务需求场景。用户通过App观看直播，还能参与弹幕互动、提问交流，不错过任何重要信息，同时参展商可通过直播展示产品、宣讲品牌，扩大曝光度。

服贸会App用户体验测评

从功能实用性来看，服贸会App覆盖展会全流程需求，云会议、在线洽谈等功能完全满足线上参展的核心需求；从操作便捷性来看，界面设计简洁明了，功能入口清晰，新用户能快速上手；从技术稳定性来看，直播、视频通话等功能流畅度高，极少出现卡顿情况。整体而言，服贸会App是服贸会参与者不可或缺的工具。

服贸会常见问题（FAQ）