抖音超市作为字节跳动旗下推出的线上购物平台,依托抖音生态内嵌于APP中,为用户提供涵盖日常生活所需的九大核心品类。从乳制品、酒水饮料到家居清洁、美妆个护,平台商品结构对标传统商超,同时依托顺丰物流体系实现"下午4点前下单,次日送达"的高效配送承诺。值得注意的是,其入口设计较为隐蔽,需通过抖音搜索栏或商城页面手动输入"抖音超市"关键词才能进入专属购物界面。
在支付环节,平台提供抖音月付、支付宝、抖音支付及微信支付四种方式,其中隐藏的微信支付需要展开更多选项才能显示。特别吸引人的是各类支付优惠:使用抖音月付可享6.5元立减,抖音支付随机减免最高达12.8元。凭借抖音庞大的用户基础,这个新兴的超市业务正通过内容流量转化开辟电商新赛道。其界面采用清新的绿色主题,设有每日更新的爆款秒杀专区,承诺补贴后的价格保证30天内最低,刺激用户消费欲望。
平台定位清晰瞄准家庭日常采购场景,从食品生鲜到母婴用品一应俱全,主打"一站式购齐"的便捷体验。商品详情页显示所有货品均由官方直营,严格把控正品质量,配合顺丰的专业物流服务,形成从选购到收货的完整闭环。为提升用户体验,专门设置小时达专区,部分本地商品可实现闪电配送,同时提供物流实时追踪功能,让购物过程全程透明。
平台核心特色
1、清新简约的视觉设计,商品矩阵覆盖生活全场景
2、每日限量特惠专场,真实补贴打造价格洼地
3、严选正品货源,平台全程质量监管
4、智能物流调度,多种时效组合满足不同需求
使用指南
1、启动抖音APP,在顶部搜索栏键入"抖音超市"关键词;
2、在搜索结果页找到超市专属入口,区别于常规的视频和直播内容;
3、进入商品陈列大厅,可通过分类导航或搜索功能精准定位目标商品;
4、查阅商品详情页的规格参数和用户评价,确认后点击立即购买;
5、在结算界面核对配送信息,选择偏好的支付方式完成交易。
商家准入机制
一、招商模式
现阶段实行品牌定向邀约制
邀约制指平台根据品类规划,对特定品牌进行资质审核后,方开放合作通道的准入机制。
二、经营品类
重点招商品类包括:快消食品、家居清洁、个人护理、母婴用品及小型家电等民生刚需类目。
三、品牌规范
1、需提供完整的商标权属证明文件
2、禁止以下情形:
(1)与平台现有品牌存在命名冲突
(2)含通用名词或地理标志的商标
(3)涉嫌攀附知名品牌的近似商标
四、基本资质
1、中国大陆注册的合法经营主体
2、营业执照在有效期内且经营范围匹配
3、所售商品需具备行业特定资质
4、严格执行国家质量检测标准
5、承诺提供真实有效的资质文件
6、平台保留最终准入决定权
7、经营期间需配合补充相关证明
五、专项许可
1、工业产品生产许可证书
2、3C强制认证证书(适用品类)
3、进口商品需提供完整报关单
4、CMA认证的质检报告
5、特殊品类卫生许可证
优惠券获取攻略
1、访问抖音超市首页,定位秒杀活动专区;
2、在促销商品页寻找优惠券标识;
3、查看商品详情时注意领券入口;
4、点击领取后系统自动存入账户。
服务优势
1、即时配送:同城商品闪电送达
2、品类齐全:满足多元购物需求
3、每日特惠:打造惊喜购物体验
4、物流可视:全程追踪包裹动态
核心价值
1、严选商品
聚焦高频消费品类,建立严格的选品标准。
2、品质承诺
通过三重质检体系确保商品质量。
3、高效履约
智能仓储系统保障发货时效。
4、售后保障
推出极速退款服务,配备专业客服团队。
版本更新
v26.8.0版本
优化界面交互体验,建议立即更新体验