河北航空官方移动应用是河北航空为旅客精心打造的智能化出行服务平台,集成了全方位的航空服务功能,包括机票预订、在线值机、航班查询、会员服务、特惠活动、空铁联运、航班延误证明开具等核心功能,让旅客通过手机就能轻松完成各类出行安排,享受高效便捷的航空出行体验。
该应用最具特色的是能够提供实时、准确的河北航空航班信息,帮助旅客合理规划行程。通过移动端自助购票功能,旅客可以省去传统购票方式的排队等候时间,真正实现"指尖上的出行管家"。加入白鹭俱乐部会员也非常简单,只需完成身份信息登记、服务协议确认及实名认证即可。会员还可通过积分兑换享受免票权益、受让人管理等专属服务,欢迎下载体验!
产品优势
1、实时更新的河北航空航班数据,信息精准可靠
2、官方直销渠道专属折扣,为旅客节省出行开支
3、简洁直观的用户界面,操作简单易上手
4、采用动态加密技术,确保支付安全无忧
5、经过高铁环境严格测试,使用稳定流畅
6、定期推出专属优惠活动,带来意外惊喜
7、全天候专业客服支持,保障出行无忧
使用指南
一、在线值机操作
1、打开应用完成注册登录后,在主界面选择"手机值机"功能
2、填写身份证号和手机号,阅读并同意相关协议后即可完成值机
二、舱位升级流程
1、进入"服务大厅"功能模块
2、选择"我要升舱"服务,输入相关信息并确认协议
3、完成支付即可享受升舱服务
三、会员注册指引
1、点击"实名认证"开始注册流程
2、填写个人信息并选择绑定白鹭会员
3、注册成功后可在个人中心查看会员电子卡
四、常见问题解答
1、航班信息查询渠道
可通过以下官方渠道查询: (1)河北航空官网www.hbhk.com.cn (2)官方微信小程序 (3)微信公众号 (4)手机客户端 (5)24小时服务热线0311-96699
2、婴儿票购买须知
购票渠道:服务热线/官网/小程序/APP/公众号 所需证件:护照、出生证、户口本、身份证 票价标准:经济舱全价的10% 行李政策:可免费携带符合规定的婴儿车
3、特殊旅客优惠政策
伤残军人/警察可享经济舱全价50%优惠,退票免手续费
4、保险服务相关
退保:原购票渠道办理,保费随票款退回 理赔:需提供完整索赔材料,包括保险单、身份证明等
核心功能
1、产品概述
全新界面设计,带来更优质的出行体验
2、机票服务
便捷的航班预订功能
3、会员体系
简单入会,积分兑换更优惠
4、航班追踪
实时掌握航班动态
5、值机服务
贴心值机,伴您同行
6、航班变更
自助办理改期服务
7、优惠活动
限时优惠,直减购票
8、联运服务
无缝衔接,高效中转
特色功能
1、支持多种排序方式查看航班列表
2、实时航班动态查询功能
4、详细航班信息展示,包括餐食等服务内容
版本更新
v1.9.6版本
1、新增国际/地区航班服务
2、支持共享航班预订
3、优化值机升舱体验
4、自助通关功能上线
5、航班变更自助管理
6、新增优惠券活动
7、完善空铁联运服务
8、白鹭会员权益升级
v1.8.8版本
系统性能优化,提升使用流畅度