欢go电信营业厅

欢go电信营业厅作为中国电信官方推出的全能型掌上服务平台，巧妙融合了传统营业厅功能与智能客服系统，为用户带来"指尖上的电信服务新体验"。这款集业务办理与生活服务于一身的神器，通过手机就能轻松实现从话费查询到宽带报障的全流程服务，让您足不出户享受智慧生活的便利。

这款应用堪称电信服务的"瑞士军刀"：不仅能实时监控话费流量使用情况，支持闪电充值、一键办理各类业务，更能抢先获取最新促销资讯，包含限量靓号抢购、特惠流量包、智能终端预售等超值福利。特别值得一提的是其"乐生活"板块，整合了宽带智能诊断、周边服务网点导航、7×24小时在线客服等贴心功能，真正实现"服务零距离，生活更轻松"。

更令人心动的是，欢go独家推出的超级大王卡系列，只需一顿简餐的花费，就能畅享爱奇艺、优酷等主流平台的免流量特权。作为中国电信移动生态的官方入口，这款APP重新定义了数字生活服务标准，现在下载即刻开启您的智能通信新纪元。

核心功能亮点

1、智慧服务：精准的话费流量监控系统，配合极速业务办理通道，让您体验"秒级响应"的数字化服务；

2、限时特惠：独家放送限量手机靓号、爆款终端预售、高性价比流量包，优惠信息一手掌握；

3、生活管家：智能宽带诊断系统搭配地理围栏技术，精准定位最近服务网点，贴心服务随时待命。

4、轻触屏幕，即刻开启您的数字化生活新方式，让优质服务触手可及！

通话记录查询指南

1、主界面点击"语音余量"入口

2、进入详情页后选择"通话详单查询"功能

3、自定义查询时间范围，设置起始日期

4、完成身份核验后，完整通话记录即刻呈现

套餐变更操作流程

1、在"业务办理"专区选择"套餐升级/变更"服务

2、填写必要的身份验证信息后，即可在线提交变更申请

温馨提示：若当前套餐尚在合约期内，建议通过10000客服热线或线下营业厅咨询具体变更方案~

套餐退订步骤详解

1、进入APP"业务管理"模块选择"服务退订"

2、在对应业务栏点击"立即退订"即可完成操作

积分兑换攻略

1、通过"积分专区"进入电信积分商城

2、可使用积分兑换话费抵扣券、会员权益等超值礼品

产品核心优势

1、智能服务升级

独创的流量预警系统配合可视化消费分析，让每笔支出清晰可控。宽带智能诊断+进度追踪功能，打造全天候的"数字管家"服务体验。

2、用户体验革新

全新设计的UI界面搭配智能导航系统，操作流畅度提升300%。每日三个时段限量放送万G流量，新用户注册即赠1G体验流量，让实惠看得见摸得着。

3、特色产品矩阵

"双城通"业务打破地域限制，明星机型限时折扣，千兆宽带"先装后付"保障，多款创新产品重新定义通信服务标准。

差异化功能

1、消费透明化：

多维度的费用分析报表，支持自定义周期查询，消费明细尽在掌握！

2、业务便捷化：

整合充值缴费、套餐管理、终端购买等高频场景，打造一站式服务闭环。

3、服务智能化：

云端通讯录备份、WiFi热点地图、营业厅智能推荐等黑科技，让服务主动找上门。

4、交互人性化：

智能识别登录地自动匹配本地服务，彻底告别手动切换的繁琐操作。

最新升级

v10.4.1版本

翼相连2.0技术 打造家庭流量共享生态圈

智能客服系统 秒级响应各类咨询

全新支付体系 支持任意金额精准充值