广本售后DMS系统是广汽本田专为售后团队研发的内部管理工具,帮助工作人员高效处理维修保养业务。通过手机端或电脑登录,可实时跟进订单状态、管理客户档案、办理车辆登记等操作;系统支持数据多维查询与智能分析,车间进度、库存动态、业绩报表都能清晰呈现。消息推送功能确保第一时间接收工单提醒和促销活动,简化沟通流程。这款应用真正实现了线下服务线上化,大幅提升4S店运营效率,需要的朋友现在就能下载体验。
广本售后DMS手机端简介
专为广汽本田售后人员设计的移动办公利器,维修工单处理速度提升50%以上。通过手机APP完成客户接待到交车全流程操作,历史维修记录一键调取,配件库存实时同步更新。车间技师可随时上传施工照片,前台人员能即时推送进度通知,打破传统纸质工单的时空限制。
广本售后DMS APP特点
• 3秒完成客户信息录入,自动关联历史维修数据;
• 工单状态颜色区分,紧急订单优先提醒;
• 移动审批功能支持店长随时随地签核文件;
• 服务评价系统直接关联技师绩效考核。
功能亮点
车辆维保:
智能保养提醒功能,根据里程自动生成施工方案;支持原厂配件扫码验真,维修项目价格透明公示;
信息推送:
定制化消息分类设置,重要公告强提醒;客户生日关怀模板库,营销活动精准触达;
高效管理:
每日经营数据自动生成可视化图表,支持多维度对比分析;异常库存预警机制,避免配件积压或短缺;
客户管理:
客户画像功能记录消费习惯,流失客户自动标记;服务预约日历直观展示工位占用情况。
软件优势
• 车间电子看板实时显示车辆位置与施工进度;
• 前台快速开单系统集成62种常见故障代码;
• 厂家技术通报库持续更新,维修方案标准化;
• 支持多店数据汇总分析,区域经理可远程督导。
小编结语:这款DMS系统是否解决了你工作中的痛点?实际使用中遇到哪些问题?欢迎在评论区分享你的体验,我们会定期收集意见反馈给开发团队!